Alle waren insgesamt freundlich, noch freundlicher, wenn die entsprechenden Trinkgelder flossen. Im Restaurant war das Personal manchmal leicht überfordert zu hoch frequentierten Zeiten. Sehr schöne Anlage mit großem Garten, super-gepflegtem Strand. Die Ausflüge nach Havanna sind problemlos, wenn von Varadero ausgegangen wird, dann kostet auch der Transport etwa 100 Euro hin und zurück... mehr

Alles wunderbar und perfekt, ausser beim Essen: eigentlich recht gut, aber ausser 1 x immer alles kalt. Eigentlich schade, wäre sonst gut gewesen. Grosse Mühe mit einer Servicekellnerin, sie war unfreundlich. Musste meinen Kaffee oder Cola selber organisieren. Alle anderen super gut! Flugverspätungen hin und zurück, ausser bei Lufthansa, perfekt auf die Minute genau. Würde wieder dorthin... mehr